Comunicazione per i venditori: Le commissioni per le Inserzioni Sponsorizzate

Vorremmo dedicare un breve momento per informarti di un cambiamento imminente relativo al funzionamento del nostro programma Inserzioni Sponsorizzate e fornirti una visione più completa dell’impatto che le tue inserzioni sponsorizzate hanno sulla tua attività. Le modifiche, in vigore dal 30 marzo 2023, includono il modo in cui definiamo un clic pubblicitario, attribuiamo le vendite e addebitiamo le tue campagne di Inserzioni Sponsorizzate.

Cosa sta cambiando?

  • Mentre continuiamo a lavorare per rendere i tuoi annunci più accattivanti e utili per gli acquirenti, amplieremo la nostra definizione di clic per le Inserzioni Sponsorizzate Standard e Avanzate per includere le interazioni con le nuove funzioni e funzionalità delle tue Inserzioni Sponsorizzate. Oltre a quando un acquirente fa clic sulla pagina delle tue inserzioni, ora includeremo quando un acquirente fa clic sull’icona a forma di cuore per aggiungere un articolo alla sua watchlist alle Inserzioni Sponsorizzate.
  • Amplieremo ciò che consideriamo e riportiamo come vendita attribuita per Inserzioni Sponsorizzate Standard includendo quando un acquirente fa clic su uno dei tuoi annunci Standard e poi acquista uno qualsiasi dei tuoi articoli sponsorizzati con Inserzioni Sponsorizzate Standard entro 30 giorni.
  • In previsione dei prossimi lanci di nuove funzionalità, abbiamo chiarito che alcune funzioni di ottimizzazione dell’account (ad es. le offerte dinamiche) possono essere gestite tramite le impostazioni dell’account del venditore. Si prega di tenersi aggiornati attraverso i canali di comunicazione eBay, su quando queste funzionalità saranno disponibili per te.

Per le inserzioni esistenti, non è richiesta alcuna azione per continuare a partecipare al nostro programma di Inserzioni Sponsorizzate. Puoi gestire le tue campagne in qualsiasi momento tramite la Dashboard pubblicitaria, la Console venditori o myeBay. Per le nuove inserzioni, la possibilità di partecipare al programma è disponibile in qualsiasi momento al momento della creazione dell’inserzione o tramite il Gestore delle campagne pubblicitarie.

Queste modifiche, insieme ai nostri Termini del programma aggiornati, entreranno in vigore il 30 marzo 2023. Puoi trovare i termini aggiornati, insieme ai termini attuali, nella nostra pagina Termini del programma.

Le imminenti modifiche hanno lo scopo di fornire ai venditori un quadro completo dell’impatto che i loro annunci pubblicitari possono avere su altri articoli sponsorizzati che vendono, portando acquirenti interessati alle loro inserzioni. I venditori vedranno anche l’impatto più ampio delle loro campagne Standard, riportato nei report sulle vendite, in modo da comprendere meglio le modalità in cui i loro annunci sponsorizzati contribuiscono alle vendite complessive.

Le Inserzioni Sponsorizzate Standard rimarranno la soluzione affidabile che aiuta i venditori a raggiungere acquirenti motivati ​​attraverso la rete eBay, incluse le pagine di ricerca e quelle delle inserzioni su eBay, e tu pagando solo quando si vende.

Domande frequenti per i venditori

Qual è il vantaggio di questa modifica per le Inserzioni Sponsorizzate Standard?
  • Queste modifiche illustreranno una visione più completa dell’impatto che le tue Inserzioni Sponsorizzate Standard hanno sulle tue vendite
  • In precedenza, registravamo una vendita e addebitavamo la commissione pubblicitaria solo se lo stesso acquirente faceva clic su una Inserzioni Sponsorizzata Standard e acquistava lo stesso articolo entro 30 giorni, operazione nota anche come vendita diretta. Questo modello non tiene conto di un acquirente che fa clic su una delle tue Inserzioni Sponsorizzate Standard e poi acquista da te un diverso articolo sempre in Inserzione Sponsorizzata Standard. Dal momento che l’acquirente ha avuto origine da un annuncio Standard ed è tornato per acquistare un altro articolo promosso come Inserzione Sponsorizzata Standard tra tutti quelli che hai attivi, gli annunci Standard hanno un effetto più ampio. I nuovi report mostreranno l’impatto più ampio della tua spesa pubblicitaria.
    • Esempio: l’acquirente A fa clic su un’Inserzione Sponsorizzata Standard relativa a delle scarpe da ginnastica rosse e finisce per acquistare da te delle scarpe da ginnastica blu anche esse promosse con Inserzioni Sponsorizzate Standard.
      • In precedenza, la vendita delle sneaker blu non sarebbe stata segnalata come vendita standard. Dopo questo cambiamento, lo sarà.
Cos'è una vendita diretta per Inserzioni Sponsorizzate Standard?
  • Una vendita diretta si verifica quando un acquirente acquista lo stesso articolo che era presente nell’Inserzione Sponsorizzata Standard su cui aveva originariamente fatto clic, entro 30 giorni.
  • In precedenza, tutte le vendite da Inserzioni Sponsorizzate Standard erano vendite dirette, ma con l’aggiunta delle vendite di articoli indiretti, ora introduciamo quindi sia le vendite dirette che quelle di articoli indiretti che, in aggregato, costituiscono la metrica delle vendite nelle dashboard e nei report.
  • Per visualizzare quali vendite sono vendite dirette o vendite indirette, consulta il rapporto sulle vendite, accessibile dalla tua dashboard pubblicitaria.
Che cos'è una vendita di oggetti indiretti per le Inserzioni Sponsorizzate Standard?
  • Una vendita di oggetti indiretti è il tipo di vendita in cui un acquirente fa clic su uno dei tuoi annunci Standard e acquista però da te un altro articolo promosso con le Inserzioni Sponsorizzate Standard, entro 30 giorni.
    • Un oggetto indiretto si riferisce a un articolo acquistato da una campagna Inserzioni Sponsorizzate Standard risultante da un clic iniziale (da parte dello stesso acquirente) su un altro tuo articolo sponsorizzato Standard.
  • La tariffa pubblicitaria per una vendita di oggetti indiretti verrà calcolata in base alle impostazioni di sponsorizzazione che hai definito per l’articolo acquistato al momento della vendita.
  • Per visualizzare quali vendite sono vendite di oggetti indiretti, consulta il rapporto sulle vendite, accessibile dalla tua dashboard pubblicitaria.
Le tariffe pubblicitarie standard delle mie inserzioni in promozione aumenteranno a seguito della modifica?
  • È possibile che tu veda un aumento sia delle tue commissioni pubblicitarie totali sia degli articoli totali venduti tramite Inserzioni Sponsorizzate Standard
  • Ti verrà addebitata la tariffa pubblicitaria solo se uno dei tuoi articoli in promozione viene venduto e lo stesso acquirente ha fatto clic su uno dei tuoi annunci Standard negli ultimi 30 giorni.
Se l'articolo sponsorizzato venduto è diverso da quello sul quale originariamente l’acquirente aveva fatto clic, quale tariffa pubblicitaria mi verrà addebitata?
  • Definiamo la vendita di un articolo sponsorizzato diverso dall’articolo originariamente presentato nell’annuncio su cui l’acquirente ha fatto clic come vendita di un oggetto indiretto.
  • Per le vendite di articoli indiretti, ti verrà addebitata una tariffa pubblicitaria solo se l’articolo acquistato è in una campagna Inserzioni Sponsorizzate Standard attiva al momento della vendita e ti verrà addebitata la tariffa pubblicitaria relativa all’articolo venduto.
  • La tariffa pubblicitaria per le vendite di oggetti indiretti verrà calcolata in base alla tariffa pubblicitaria in vigore per l’articolo venduto e nel momento della vendita.
Questo significa che state riportando e addebitando in modo diverso in base all'articolo che l'acquirente alla fine acquista?
  • Si. Se l’articolo acquistato è diverso dall’articolo originariamente cliccato nel tuo annuncio standard o è una vendita di articoli indiretti, addebitiamo la commissione pubblicitaria solo se l’articolo acquistato è attivamente promosso al momento della vendita e non se è stato rimosso da Inserzioni Sponsorizzate Standard prima della vendita. Se l’articolo acquistato non è mai stato promosso, non verrà addebitata alcuna commissione pubblicitaria.
  • Se l’articolo acquistato è lo stesso dell’articolo originariamente cliccato nel tuo annuncio standard o è una vendita diretta, addebiteremo la tariffa pubblicitaria in base alla tariffa dell’annuncio in vigore al momento del clic e lo segnaleremo come vendita promossa anche se l’articolo non partecipa più agli annunci standard al momento della vendita.
Come mi verranno addebitate le inserzioni promosse tramite le campagne Inserzioni Sponsorizzate Standard e Inserzioni Sponsorizzate Avanzate?
  • Inserzioni Sponsorizzate Avanzate è uno strumento pubblicitario a costo per clic e ti verranno sempre addebitati i clic validi sui tuoi annunci Avanzati, ma ti verranno addebitati solo i costi degli annunci Standard se un acquirente fa clic su un annuncio Standard e poi acquista uno dei tuoi articoli promossi in Standard entro 30 giorni dal clic su uno dei tuoi annunci standard.
  • Per le inserzioni in promozione Standard, se un acquirente fa clic su un annuncio Standard e quindi acquista uno qualsiasi degli articoli Inserzioni Sponsorizzate Standard entro 30 giorni, verrà considerata una vendita in promozione e verrà addebitata una tariffa pubblicitaria.
    • Se l’articolo acquistato è lo stesso dell’articolo presentato nell’annuncio Standard su cui l’acquirente ha fatto clic, addebiteremo la tariffa dell’annuncio in vigore al momento del clic. Questo tipo di vendita è noto come vendita diretta.
    • Se l’articolo acquistato è diverso dall’articolo presentato nell’annuncio Standard su cui l’acquirente ha fatto clic, addebiteremo la tariffa pubblicitaria per l’articolo acquistato in vigore al momento della vendita. Questo tipo di vendita è noto come vendita indiretta.
  • Se hai inserzioni promosse sia tramite Inserzioni Sponsorizzate Standard che Avanzate, ti verranno addebitate le vendite attribuite dai clic Standard anche se il tuo annuncio ha ricevuto un successivo clic Avanzato. I rapporti verranno aggiornati di conseguenza per includere queste vendite per entrambi i tipi di campagna.
    • Nota: ti verranno sempre addebitati i clic validi sugli annunci Avanzati, indipendentemente dalla vendita attribuita. Gli annunci Avanzati continuano a seguire il nostro modello di prezzo basato sul costo per clic.
  • Esempio 1 (Vendita Diretta da Inserzione Sponsorizzata Standard): l’articolo A partecipa sia alle campagne Avanzate che a quelle Standard. Ha un CPC medio di $ 0,25 nella campagna Avanzata e una percentuale di annunci dell’8% nella campagna Standard.
    • L’articolo A viene visualizzato tramite un annuncio Avanzato e ci sono 5 clic, che comportano $ 1,25 di commissioni tramite le Inserzioni Sponsorizzate Avanzate.
    • Il giorno successivo, l’articolo A viene visualizzato in un posizionamento Standard. Un acquirente fa clic sull’annuncio Standard e acquista l’articolo A per $ 100 (incluse spese di spedizione e tasse) entro 30 giorni, quindi l’articolo A matura una commissione pubblicitaria di $ 8,00 tramite Inserzioni Sponsorizzate Standard.
    • In totale, l’articolo A ha maturato un totale di $ 9,25 in spese pubblicitarie tramite entrambe le campagne.
  • Esempio 2 (Vendita indiretta da  Inserzione Sponsorizzata Standard): l’articolo B partecipa sia alle campagne Avanzate che a quelle Standard. Ha un CPC medio di $ 0,20 nella campagna Avanzata e una percentuale pubblicitaria del 5% nella campagna Standard. L’articolo A partecipa invece alla campagna Standard con una percentuale pubblicitaria dell’8%.
    • L’articolo A viene visualizzato mentre è sponsorizzato . Un acquirente fa clic sull’annuncio standard per l’articolo A, ma non acquista.
    • Nei successivi 5 giorni, l’articolo B viene visualizzato tramite un annuncio Avanzato e ci sono 5 clic, che comportano una commissione di $ 1,00 tramite le  Inserzioni Sponsorizzate Avanzate
    • Il giorno 6, lo stesso acquirente che ha fatto clic sull’annuncio standard per l’articolo A acquista l’articolo B da te per $ 150 (incluse spese di spedizione e tasse). Poiché l’articolo B è stato acquistato dallo stesso acquirente che aveva fatto clic su uno dei tuoi annunci standard, in questo caso l’articolo A, negli ultimi 30 giorni, ti verrà addebitata una tariffa pubblicitaria di $ 7,50 tramite  Inserzioni Sponsorizzate Standard basata sulla tariffa pubblicitaria del 5% in effetto per l’Articolo B al momento della vendita. A differenza dell’esempio 1, la tariffa pubblicitaria si basa sulla tariffa pubblicitaria dell’articolo acquistato (5%) anziché sulla tariffa pubblicitaria dell’articolo cliccato (7%).
      • Nota: quando si verifica una vendita di un articolo indiretto (l’articolo promosso acquistato è diverso dall’articolo presentato nell’annuncio standard su cui l’acquirente ha fatto clic), addebitiamo la commissione pubblicitaria in base alla tariffa dell’annuncio per l’articolo acquistato.
    • In totale, avrai maturato un totale di $ 8,50 in spese pubblicitarie tramite entrambe le campagne. 
    • Puoi vedere quali inserzioni sono state vendute attraverso ogni campagna guardando i report per le tue campagne Advanced e Standard.